 |
Categorieën |
 |
|
|
|
 |
Snel zoeken |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
| Algemene voorwaarden |
 |
|
|
ALGEMENE VOORWAARDEN
D.D. 3 NOVEMBER 2007
WWW.DIERENWINKEL-LOURENS.NL
Dierenwinkel Lourens is gevestigd op:
Ter Apelkanaal Oost 104
9563 RE Ter Apelkanaal
E-mail: 24 uur per dag via e-mail HarrieLourens@hotmail.com
Telefoon: 0599-416920 / 06-13275344 op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Dierenwinkel Lourens: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Consument: wederpartij van Dierenwinkel Lourens die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
3. Afnemer: wederpartij van Dierenwinkel Lourens handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Dierenwinkel Lourens en consument/afnemer.
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van www.Dierenwinkel-Lourens.nl en op alle met wederverkoper van producten van Dierenwinkel Lourens gesloten overeenkomst.
Artikel 3 Totstandkoming overeenkomst
1. De overeenkomst komst tot stand door acceptatie van het aanbod door de consument/afnemer en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van de bestelling via de internetsite van Dierenwinkel Lourens. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Dierenwinkel Lourens de bestelling in behandeling heeft genomen.
2. Er geldt geen minimum bestelbedrag voor consument/afnemer. Dierenwinkel Lourens heeft het recht bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren dan wel daaraan voorwaarden, zoals vooruitbetaling of verzending onder rembours, te verbinden.
3. Dierenwinkel Lourens is gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de levering bijzonder voorwaarden te verbinden indien hij gegronde redenen heeft te vrezen dat de consument/afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen. Deze grond kan zijn een concrete en recente negatieve ervaring van Dierenwinkel Lourens met consument/afnemer.
Artikel 4 Prijzen
1. Alle prijzen zijn inclusief B.T.W., exclusief kosten van verpakking, vervoer, verzending, verzekering en wettelijke bijdrage.
2. De prijzen luiden in Euro, inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Indien de afnemer zich niet in het land van de verzending bevindt, is de afnemer aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.
3. De op de website getoonde prijzen zijn onder voorbehoud van model- en prijswijzigingen en eventuele typefouten.
4. Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is Dierenwinkel Lourens bevoegd de op de website vermelde prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.
5. Dierenwinkel Lourens is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen aan u door te berekenen.
Artikel 5 Betaling en incasso
1. Betaling kan geschieden op de volgende manieren:
• Contant: Consument/afnemer kan het verschuldigde bedrag contant voldoen bij aflevering.
• Via de bank: Consument/afnemer kan het verschuldigde bedrag binnen 10 dagen overmaken op bankrekeningnummer 1269.30.279 t.n.v. Lourens Diervoeders te Ter Apelkanaal.
2. In geval van wanbetaling van de consument/afnemer draagt Dierenwinkel Lourens, na het verstrijken van een redelijke termijn, haar vordering over aan haar incassobureau en heeft daarmede het recht om de in redelijkheid gemaakte incassokosten te vermeerderen met de wettelijke rente.
3. Indien consument/afnemer in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 10 dagen, is deze van rechtswege in verzuim. Consument/afnemer is alsdan een rente verschuldigd van 1? per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat consument/afnemer in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
4. Alle redelijke kosten ter verkrijgen van voldoening buiten rechte komen voor rekening van consument/afnemer.
5. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van consument/afnemer.
Artikel 6 Levering
1. Alle bestellingen dienen te worden afgenomen.
2. Dierenwinkel Lourens levert de bestelling zoals op de website is vermeld.
3. Verzending vindt in de regel op de eerstvolgende zaterdag plaats. Indien één of meerdere artikelen niet op voorraad zijn, kan het gebeuren dat deze levertijd overschreden wordt.
4. Overschrijding van enige leveringstermijnen geeft consument/afnemer geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.
5. De maximale levertijd is 30 dagen tenzij anders is overeengekomen. Indien deze levertijd niet kan worden gehanteerd door welke omstandigheden dan ook zal Dierenwinkel Lourens de consument/afnemer hiervan op de op de hoogte stellen. Beide partijen zijn dan gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
6. Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, kan Dierenwinkel Lourens (indien consument/afnemer dit wenst) een zowel wat prijs als kwaliteit vergelijkbaar ander artikel leveren.
7. Indien een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd kan de consument/afnemer dit binnen 5 werkdagen aan Dierenwinkel Lourens melden, en wordt de aflevering eventueel op de kosten van Dierenwinkel Lourens aangevuld of opnieuw verricht.
Artikel 7 Retourrecht
1. Consument/afnemer dient ten allen tijde contact op te nemen met Dierenwinkel Lourens indien deze één of meerdere artikelen wil retourneren.
2. Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct in originele verpakking, betaalt Dierenwinkel Lourens de betaalde prijs, met uitzondering van de verzend- en verzekeringskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.
3. Wanneer de door Dierenwinkel Lourens afgeleverde artikelen niet binnen de ‘zichttermijn’ van artikel 8.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als geaccepteerd.
4. Van het retourrecht zijn uitgesloten: boeken, video’s, DVD’s, CD-rom’s, fluiten en verzorgingsproducten inclusief antilopen en tekenmiddelen. Tevens is het retourneren van maatwerk,o.a. adrespenningen en artikelen met een eigen foto niet mogelijk.
5. Retourzending van artikelen is voor eigen risico van consument/afnemer. Dierenwinkel Lourens adviseert dan ook bij retourzendingen een bewijs van levering te vragen.
Artikel 8 Garantie
1. Dierenwinkel Lourens garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen gedurende drie maanden na aflevering. Indien gewenst kan Dierenwinkel Lourens consument/afnemer vragen het product op te sturen voor inspectie van de aard en de oorzaak van het defect. Dit dient altijd voldoende gefrankeerd te gebeuren.
2. De verzendkosten voor het sturen van een nieuw of gerepareerd artikel worden alleen vergoed door Dierenwinkel Lourens indien het defect valt onder garantie.
3. Garantie- en aanspraken kunnen alleen binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek telefonisch of per e-mail bij Dierenwinkel Lourens worden ingediend en wel met een korte omschrijving van het gebrek en onder toezending van een kopie van de factuur.
4. Dierenwinkel Lourens zal het artikel repareren, vervangen of vergoeden indien er aan de in 8.3 gestelde voorwaarden is voldaan.
5. Deze garantie is niet van toepassing indien:
• Er wijzigingen aan het artikel zijn aangebracht
• Er sprake is van gebreke die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik
• Het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid
• Dierenwinkel Lourens niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld de klacht te onderzoeken en het gebrek eventueel te herstellen.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Dierenwinkel Lourens met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 8 geregelde garantie.
2. Consument/afnemer vrijwaart Dierenwinkel Lourens voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan Dierenwinkel Lourens toerekenbaar is.
3. Dierenwinkel Lourens is niet aansprakelijk voor door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.
4. Indien Dierenwinkel Lourens in enig geval, ondanks bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk is, aanvaardt zij slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid beperkt is tot het bedrag van de terzake doende factuur.
Artikel 10 Overmacht
1. Dierenwinkel Lourens en consument/afnemer kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, waarop Dierenwinkel Lourens geen invloed kan uitoefenen, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd.
Artikel 11 Ontbinding
1. Dierenwinkel Lourens is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
• Consument/afnemer de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt
• Na het sluiten van de overeenkomst Dierenwinkel Lourens ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de consument/afnemer de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de consument/afnemer slecht gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
2. Voorts is Dierenwinkel Lourens bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Artikel 12 Geschillen
1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.
3. Alle geschillen die naar aanleiding van deze overeenkomst of daaruit vloeiende overeenkomsten tussen partijen mochten ontstaan zullen worden berecht door de Nederlandse rechter.
Artikel 13 Slotbepaling
Mocht enige bepaling van deze voorwaarden naar het oordeel van de bevoegde rechter niet van toepassing zijn of in strijd met de openbare orde of wet zijn, dan zal slechts de betreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd en zullen partijen deze vervangen door één of meer bepalingen welke zo nauw mogelijk aansluiten bij de strijdige bepaling(en) en zullen overigens deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
Onze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Veendam.
|
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
Meest verkocht |
|
|
|
|
|
Talen |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
Aquarium
Bestrijdingsmiddelen
